نشر برنامج حساب المواطن تنبيه هام على جميع المستفيدين يحذرهم من ضرورة الالتزام بكل ما يتطلبه من وثائق ومعلومات، وإلا تسبب ذلك في إيقاف الطلب، أو تعطيل إجراءات المتقدم وفقا لما نصت عليه المادة 18 من حساب المواطن، وهذا ما يعكس حرص القائمين على البرنامج على متابعة المستفيدين واستيفاء المتطلباتن التي تؤهلهم لصرف الدعم خلال الدفعة المستحقةن ليس هذا فحسب بل استمرارية الصرف على مدار الدفعات التالية، إضافة لذلك الوصول بالدعم الشهري للمستحقين فقط، لذلك منح للوزارة أحقية التواصل مع أياً من الجهات التي تُسهل إجراءات مطابقة البيانات والتأكد من سلامتها.
حساب المواطن يحذر من إيقاف الطلب
فرضت المادة 18 من حساب المواطن على جموع المتقدمين الإلتزام بكل التعليمات والبيانات التي تتطلبها الوزارة في إطار الطلب الخاص به، وحددت المعلومات والمستندات فضلا عن الإقرارات المطلوبة، وذللك في خلال فترة السماح المددة بنحو 15 يوم من تاريخ تبليغ المتقدم، أو ما يزيد عن ذلك وفق رؤية الوزارة، ومن لم يلتزم بذلك فإن للوزارة الحق في إيقاف الطلب، وتعطيل الإجراءات، إلى حيث الالتزام بالمتطلبات، هذا إلى جانب تخويل الوزارة سُلطة مطابقة البيانات مع الجهات المرتبطة.
في نفس السياق شرح البرنامج من قبل آلية رفع المستندات في حساب المستفيد على البوابة الإلكترونية؛ حيث الوصول إلة رابط حساب المواطن، ثم تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي بأحد الطرق المتاحة (برقم الهوية، أو عن طريق النفاذ الوطني)، ثم الضغط على تبويب إدارة المرفقات، ومنها اختيار نوع المستندات (الحالة الاجتماعية، أو تخص التابعين، أو تلك التي تثبت الإستقلالية)، وهنا يبدأ المستفيد في رفع كافة الوثائق المطلوبة مع الحرص على أن تكون سارية وسليمةـ وفي النهاية يضغط على حفظ التغيرات.